Envíos y devoluciones

Realizamos envíos desde la UE a los siguientes países: Nederland, Danmark, Deutschland, ελλάδα, Polska, Portugal, Sverige, Suomi, Norge, France, Italia, România, United Kingdom, Ireland, Österreich, España, Slovenie, česká republika, Slovensko, Magyarország, België, Luxembourg. Siempre intentamos enviarle la mercancía al día siguiente de hacernos el pedido. La mayoría de las veces utilizamos DPD, UPS estándar o servicio Express o DHL como nuestros socios de envío, todo esto depende de su país de residencia. Su pedido le llegará en un plazo de 4 días. Una vez procesado el paquete, recibirá un enlace de seguimiento y localización. Si transcurridos dos días no ha recibido el enlace de seguimiento y localización, póngase en contacto con nosotros.

Los gastos de envío varían en función de su ubicación.

Entrega estándar

Tiene derecho a anular su pedido en cualquier momento, hasta 7 días laborables después del día en que lo reciba. No obstante, debe comunicárnoslo inmediatamente.

Si ha pagado gastos de envío, también se le reembolsarán, a menos que sólo devuelva una parte del pedido. En ese caso, tendrás que abonar los gastos de envío íntegros.

Debe cuidar bien los artículos mientras estén en su posesión; deben devolvérnoslos en condiciones de ser vendidos. Usted es responsable de devolvernos los objetos o de organizar la recogida de los más grandes. Debe hacerlo lo antes posible, corriendo usted con los gastos.

Esta normativa no se aplica a los productos personalizados ni a los bienes íntimos, perecederos o de duración crítica.

Al comprar o encargar los Productos y/o Servicios, usted acepta quedar vinculado por las condiciones que se exponen a continuación. Antes de realizar su pedido, si tiene alguna pregunta relacionada con estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web.

"Eliquidnicotine.es" e liquid handel UG, junto con sus filiales y sociedades holding y cualesquiera filiales de dichas sociedades holding;
"Condiciones" estas condiciones generales;
"Bienes" se refiere a cualquier bien que usted adquiera en virtud de las presentes Condiciones;
"Servicios sin abono" cualquier otro Servicio que no sean los Servicios de Suscripción;
"Información personal" se refiere a los datos que usted nos ha facilitado;
"Servicios" se refiere a cualquier servicio que solicite o adquiera de otro modo en virtud de las presentes Condiciones;
"Servicios de suscripción" se refiere a los Servicios a los que se suscribe de forma continua, por ejemplo, los Servicios de asistencia técnica;
"Nosotros" se refiere a E liquid handel, una empresa registrada en Alemania con el número HR B 49869 y domicilio social en Schulstrasse 63179 Obertshausen, Alemania.
"Página web" uno de los sitios web ubicados en www.eliquidnicotine.co.uk o cualquier otra URL que pueda sustituirlo; y
"Tú/Tu" se refiere a la persona que encarga o adquiere de otro modo los Bienes o Servicios.

1. Derechos y obligaciones

1.1. Usted se compromete a:

1.1.1. abonar puntualmente los importes que nos adeude;

1.1.2. que los Datos Personales que usted facilita son verdaderos, exactos, actuales y completos en todos los aspectos;
1.1.3. notificarnos inmediatamente cualquier cambio en la Información Personal utilizando los datos de contacto de la Cláusula 5.4; y
1.1.4. no suplantar a ninguna otra persona o entidad ni utilizar un nombre falso.

1.2. Nos reservamos el derecho a modificar el precio o el contenido o a retirar, temporal o permanentemente, algunos o todos los Bienes o Servicios disponibles. Asimismo, nos reservamos el derecho a modificar o completar las presentes Condiciones de vez en cuando.
1.3. A menos que usted haya realizado un pedido de cualquier Bien o Servicio, o se haya suscrito a cualquier Servicio de Suscripción, en el momento en que dicho cambio entre en vigor, no estaremos obligados a notificarle dicha modificación o retirada.
1.4. De vez en cuando también podemos tener que hacer cambios en la especificación de cualquier Bien o Servicio:

1.4.1. para hacerla conforme a cualquier requisito de seguridad u otros requisitos legales aplicables; o
1.4.2. para que refleje los cambios en las especificaciones del fabricante,
pero nos esforzaremos por garantizar que dichos cambios no reduzcan la calidad o el rendimiento de dicho Bien y/o Servicio. Cuando haya realizado un pedido del Bien y/o Servicio afectado y dichos cambios sean sustanciales, se lo notificaremos con antelación para asegurarnos de que aún desea continuar con cualquier pedido que haya realizado.

1.5. Bienes y servicios no suscritos:

1.5.1. Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que realice el pedido o adquiera de otro modo los Productos o Servicios No Suscritos, a menos que estemos legalmente obligados a realizar cambios en estas Condiciones que se apliquen con carácter retroactivo. Si esto ocurre, estos cambios se aplicarán a cualquier pedido que aún no hayamos cumplido cuando los cambios entraron en vigor, incluso si su pedido se realizó con anterioridad.
1.5.2. No retiraremos ni modificaremos en su perjuicio sustancial ninguno de los Productos o Servicios No Suscritos para los que hayamos aceptado un pedido suyo, salvo cuando dicha modificación o retirada sea necesaria como consecuencia de acontecimientos que escapen a nuestro control razonable.
1.5.3. La compra de productos de software está sujeta a la aceptación por su parte de los términos de cualquier acuerdo de usuario final y/o de licencia relativos a dicho software.
1.6 Los plazos estimados para la entrega de los Productos o la prestación de los Servicios son únicamente estimaciones y pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestro control razonable.
1.7. Los Productos pueden estar sujetos a las leyes de control de exportaciones de la UE y de EE.UU., así como a las leyes del país en el que se entreguen o utilicen. En virtud de estas leyes, dichos Productos no podrán venderse, arrendarse o transferirse a usuarios finales restringidos (incluidos los nacionales de Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán y/o Siria) o países o para usos finales restringidos (incluidos los usos relacionados con el desarrollo, producción, uso o mantenimiento de "Armas de Destrucción Masiva", incluidos, entre otros, los usos relacionados con el desarrollo nuclear, de misiles y/o químico/biológico). Si se le suministran Productos sujetos a cualquiera de dichas Leyes de Exportación, dicho suministro estará sujeto a que usted no esté incluido en ninguna de dichas categorías restringidas.

2. Pedidos

2.1. Los Bienes y Servicios están disponibles únicamente para aquellas personas que nosotros, a nuestra absoluta discreción, consideremos elegibles. Los criterios de elegibilidad incluyen, sin limitación, aquellos cuyas solicitudes sean aceptables para nosotros y aquellos que sean residentes en el Reino Unido. 2.2. Los Servicios que incluyen contratos de duración mínima sólo están disponibles para personas mayores de 18 años y, al solicitar o adquirir de cualquier otro modo dichos Servicios, usted confirma que es mayor de 18 años.
2.2. Cuando se lo solicitemos, deberá facilitar su nombre, número de teléfono, dirección, datos de pago y demás información solicitada.
2.3. Cada pedido realizado por usted se considerará una oferta de compra de los Productos y/o Servicios a los que se refiera su pedido. El contrato sólo se perfeccionará cuando enviemos los Productos o iniciemos la prestación de los Servicios (según proceda) o cuando recibamos de usted el pago correspondiente (lo que incluye el cargo en su método de pago), según qué condición se cumpla primero.
2.4. Usted reconoce que cualquier acuse de recibo automático que se produzca cuando realice un pedido en línea no equivaldrá a nuestra aceptación de su oferta de compra.
2.5. Podemos, a nuestra propia discreción, limitar, restringir o rechazar cualquier pedido que usted realice en cualquier momento antes de que el contrato se haya completado. Cuando esto ocurra, intentaremos ponernos en contacto con usted. También nos reservamos el derecho a limitar o prohibir las ventas a distribuidores o a entidades que consideremos, a nuestra entera discreción, que están haciendo uso de los Productos o Servicios con ánimo de lucro.

3. Precio y pago

3.1. El precio de los Bienes o Servicios (en su caso) será el precio del que le informemos antes de aceptar su pedido. Los precios incluyen el IVA al tipo vigente, salvo que se indique lo contrario.
3.2. Si no realiza algún pago a su vencimiento, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que podamos tener, podremos:

3.2.1. si ha pedido bienes o servicios no suscritos, rescindir el presente contrato; y/o
3.2.2. en cualquier caso, cobrarle intereses (antes y después de cualquier sentencia) sobre el importe impagado, al tipo de 2% por mes natural, hasta que se efectúe el pago completo (una parte del mes se considerará un mes completo a efectos del cálculo de los intereses).

3.3. Usted confirma que cualquier método de pago que utilice es suyo.
3.4. Los métodos de pago están sujetos a comprobaciones de validación y autorización y no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega causados por fallos en dichas comprobaciones o autorizaciones.
3.5. Una vez que sus Productos hayan sido recogidos y/o recibidos de otro modo por usted, todo riesgo de daño o pérdida de los Productos pasará a usted.
3.6. Independientemente de la recepción de los Productos por su parte, de la transmisión del riesgo o de cualquier otra disposición de las presentes condiciones, la propiedad no se transmitirá a usted hasta que hayamos recibido el pago íntegro de los Productos.
3.7. Hasta el momento en que la propiedad pase a usted, usted deberá conservar los Bienes en nuestro nombre y mantenerlos seguros e identificados como de nuestra propiedad, y tendremos derecho a pedirle que nos devuelva los Bienes.

4. Cancelación, devoluciones y cambios

4.1. Sin perjuicio de nuestros derechos en virtud de la Cláusula 1 anterior, si una de las partes incumple los términos de las presentes Condiciones de forma sustancial, la otra parte podrá resolver las presentes Condiciones mediante notificación por escrito a la otra parte con 7 días de antelación.
4.2. Es posible que estemos dispuestos a reembolsarle o cambiar los Productos si cambia de opinión. Si desea más información sobre nuestra política de cambios y devoluciones, visite https://eliquidnicotine.co.uk o llámenos al 00 31 6 37384010.

4.3. Bienes y/o Servicios pedidos únicamente en línea o por teléfono.

4.3.1. Los consumidores que soliciten Bienes o Servicios a distancia (por ejemplo, por teléfono o en línea) tienen ciertos derechos de cancelación en virtud del Reglamento de Protección de los Consumidores (Venta a Distancia) de 2000.
4.3.2. Podrá cancelar cualquier pedido de Servicios en cualquier momento dentro de los 7 días hábiles siguientes al día en que realizó el pedido; no obstante, no podrá cancelarlo una vez que hayamos comenzado a prestarle cualquier parte de dichos Servicios con su consentimiento.
4.3.3. Podrá cancelar cualquier pedido de Productos que no sean grabaciones de audio o vídeo o software en cualquier momento en un plazo de 7 días laborables a partir del día siguiente a la recepción de sus Productos sin responsabilidad alguna para nosotros.
4.3.4. Un día laborable es cualquier día excepto el sábado, el domingo y los días festivos del Reino Unido.
4.3.5. Puede cancelar su pedido llamándonos al 00 49 178 6361894.

4.3.6. Si cancela un pedido de Productos, deberá devolvérnoslos en un plazo razonable, completos (con todos los accesorios, cables u otros elementos suministrados con los Productos) y sin daños, junto con el justificante de compra. Si no devuelve los Productos de esta forma, podremos cobrarle los costes en los que incurramos para recuperar los Productos (que pueden ser considerables) o el valor de venta al por menor de cualquier artículo que falte o esté dañado.
4.3.7. A menos que se haya acordado la recogida de los Productos, deberá devolverlos enviándolos al Equipo de Devoluciones, 15 schulstrasse 63179 Obertshausen Alemania, en algún caso a su cargo. Es responsabilidad suya asegurarse de que recibimos los Productos, por lo que le recomendamos que utilice los servicios de entrega especial o de envío certificado cuando proceda.
4.3.8. Cuando hayamos acordado recogerle los Productos, deberá asegurarse de que estén disponibles para su recogida en el momento acordado.
4.3.9. Usted tendrá la obligación de cuidar razonablemente los Bienes hasta que los recibamos o recojamos, y será su responsabilidad asegurarse de que los Bienes no sufran daños durante el transporte organizado por usted.
4.3.10. Tiene derecho a examinar los Productos solicitados como lo haría en una tienda. No obstante, si utiliza los Productos, puede perder su derecho a cancelar la compra. El uso incluiría, entre otros, la utilización de los Productos para realizar o recibir una llamada, enviar o recibir SMS/MMS, conectarse y/o acceder a Internet, descargar o utilizar cualquiera de las funciones de los Productos, por ejemplo, modificar la configuración, guardar datos, añadir un contacto o una cita, tomar una fotografía o utilizar una aplicación. Nos reservamos el derecho a cobrarle el valor de los Productos devueltos que hayan sido utilizados o dañados mientras estaban en su posesión, hasta el precio de coste total de los Productos.
4.3.11. Si cancela su pedido de conformidad con las disposiciones de la presente Cláusula 4.4 y 4.4.10, le reembolsaremos cualquier cantidad que haya abonado en relación con su pedido (menos nuestros costes en caso de que tengamos que recuperar algún Bien de usted en virtud de la Cláusula 4.4.7) en un plazo de 30 días.

5. 5. Sus datos personales

5.1. Necesitamos recabar determinados Datos Personales para proporcionarle los Bienes y/o Servicios.
5.2. Usted acepta que utilicemos, actualicemos, compartamos y procesemos sus Datos Personales de acuerdo con nuestra política de privacidad. Nuestra política de privacidad está disponible previa solicitud llamándonos o en línea en https://eliquidnicotine.co.uk/privacy-policy.
5.3. Si desea que le digamos qué información tenemos sobre usted, escriba a Oficina de Protección de Datos, e liquid handel 15 Schulstrasse Obertshausen Alemania. Es posible que le cobremos una tasa administrativa de 10,00 libras esterlinas. Por favor, incluya su nombre completo, dirección y una copia de su documento de identidad en cada solicitud.
5.4. Tendrá la oportunidad de dar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted por correo postal, correo electrónico, teléfono, SMS o MMS sobre productos y servicios que e liquid handel y terceros cuidadosamente seleccionados consideremos que pueden ser de su interés. Puede modificar sus preferencias de marketing en cualquier momento llamándonos al 00 49 178 6361894 o escribiéndonos a: The Data Protection Office, e liquid handel schulstrasse 15 Obertshausen Germany Tenga en cuenta que los cambios pueden tardar hasta 28 días en surtir efecto.

7. Limitación de responsabilidad

7.1. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por nosotros en circunstancias en las que:

7.1.1. no se ha incumplido ninguna obligación legal de diligencia por nuestra parte; y/o
7.1.2. dicha pérdida o daño no es razonablemente previsible.

7.2. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado total o principalmente por el incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones.
7.3. Nuestra responsabilidad no incluirá en ningún caso las pérdidas relacionadas con cualquier negocio de un cliente, incluyendo pero no limitado a la pérdida de datos, pérdida de beneficios o interrupción del negocio.
7.4. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones podrá:

7.4.1. excluir o limitar nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales resultantes de nuestros actos u omisiones o de los de nuestros empleados, agentes o trabajadores; o
7.4.2. limitar sus derechos como consumidor en virtud de la legislación aplicable en el Reino Unido.

7.5. Todos los Servicios se prestan sobre una base comercial razonable. Aunque prestaremos los Servicios con habilidad y cuidado razonables, no garantizamos que los Servicios satisfagan exactamente sus necesidades o que estén siempre disponibles.
7.6. Los Productos, cuando sean nuevos, se venden con el beneficio y sujetos a los términos establecidos en cualquier garantía otorgada por el fabricante de los Productos. Ello se añade a sus derechos legales en relación con los Productos defectuosos o que no se ajusten a las normas legalmente exigidas.
7.7. Cada una de las disposiciones de esta cláusula 7 se aplica por separado. Si alguna parte es rechazada, o no es efectiva, las otras partes seguirán aplicándose incluso después de que nuestro acuerdo haya sido rescindido o cancelado.

8. General

8.1. Acontecimientos fuera del control razonable de las partes: Si alguna de las partes no puede cumplir lo prometido por causas ajenas a su control razonable, como rayos, inundaciones, condiciones meteorológicas excepcionalmente adversas, incendios, explosiones, guerras, desórdenes civiles, conflictos laborales, actos u omisiones de personas de las que no seamos responsables, o actos del gobierno local o central u otras autoridades competentes, dicha parte no será responsable de ello.
8.2. 8.3. Terceros: Nadie más que usted y nosotros puede beneficiarse de las presentes Condiciones en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999.
8.3. Cesión: Usted no podrá, pero nosotros sí, ceder, gravar o disponer de otro modo de nuestros derechos en virtud de las presentes Condiciones. Cualquier intento por su parte de hacerlo será nulo.
8.4. Legislación aplicable: Estas Condiciones se regirán por la legislación inglesa y si no está conforme con la forma en que resolvemos cualquier desacuerdo y desea iniciar un procedimiento judicial, deberá hacerlo dentro del Reino Unido.
8.5. Cada cláusula de las presentes Condiciones se aplica por separado. Si alguna de las partes es rechazada, o no es efectiva, las otras partes seguirán siendo de aplicación incluso después de que nuestro acuerdo haya sido rescindido o cancelado.
8.6. Monitorización de llamadas: La monitorización o grabación de sus llamadas puede tener lugar para nuestros fines comerciales. Las llamadas a nuestros números de atención al cliente deberían incurrir en costes de llamada local desde una línea BT estándar, las llamadas desde otros proveedores pueden variar y las llamadas desde móviles pueden costar significativamente más.

9. Tramitación de reclamaciones y envío de notificaciones

9.1. Si desea presentar una queja, puede hacerlo de la siguiente manera:

9.1.1. llamando al 00 49 178 6361894
9.1.2. por escrito dirigido a: Departamento de Atención al Cliente, e liquid handel 15 Schulstrasse 63179 Alemania o

9.2. Si necesita enviarnos una notificación en relación con las presentes Condiciones, puede hacerlo de la siguiente manera:

9.2.1. por correo postal a La Oficina de Protección de Datos,e liquid handel 15 Schulstrasse 63179 Alemania

9.3. El acuse de recibo no garantiza que hayamos recibido su notificación. Debe asegurarse de que ha recibido un acuse de recibo por nuestra parte, que deberá conservar.

CONDICIONES DE USO

Bienvenido toe liquid handel 15 Schulstrasse 63179 Alemania Términos y condiciones de uso del sitio web.

Estos términos y condiciones se aplican a su uso del sitio web y, al acceder a este sitio web, usted acepta quedar vinculado por los términos y condiciones que se establecen a continuación. Antes de realizar un pedido, si tiene alguna pregunta relacionada con estos términos y condiciones, póngase en contacto con nuestros representantes del servicio de atención al cliente llamándonos al 00 49 178 6361894 de 10.00 a 18.00 horas (tenga en cuenta que todas las llamadas a nuestros representantes del servicio de atención al cliente pueden ser grabadas con fines de control de calidad y formación).

e liquid handel 15 Schulstrasse 63179 Germany no autoriza (ni implícita ni explícitamente) a establecer enlaces profundos ni a enmarcar ninguno de los contenidos que aparecen en nuestro sitio web, ni a utilizar una representación de las marcas comerciales de la empresa como botón de enlace sin el consentimiento expreso dee liquid handel 15 Schulstrasse 63179 Germany.

"Condiciones" se refiere a las presentes condiciones y a las "Condiciones Particulares";

"Productos" se refiere a los productos expuestos a la venta en el Sitio Web;

"Ventas en línea" se refiere a las ventas de Bienes y Servicios realizadas a través del Sitio Web;

"Información personal" se refiere a los datos facilitados por usted al registrarse;

"Descripción del Producto" se refiere a la parte del Sitio Web en la que se proporcionan determinados términos y condiciones con respecto al Bien o Servicio individual;

"Servicios" se refiere a los servicios expuestos a la venta en el Sitio Web;

"Condiciones Especiales" se refiere a los términos y condiciones de la Descripción del Producto mencionados en la Cláusula 8.1;

"Usuarios" se refiere a los usuarios del Sitio Web colectivamente;

"Información del usuario" se refiere a los datos facilitados por usted en cualquier solicitud de compra de Productos o Servicios a través del Sitio Web;

"Nosotros/Nuestro/Nosotros" significa e liquid handel 15 Schulstrasse 63179 Germany, una empresa registrada en Alemania con el número HR B 49869 con domicilio social en ate liquid handel 15 Schulstrasse 63179 Germany

"Sitio web" significa el sitio web ubicado en ateliquidnicotine.co.uk o cualquier URL posterior que pueda sustituirlo; y

"Usted/Su" significa un usuario del Sitio Web.
COMUNICACIÓN

Lea todas las secciones siguientes para comprender los riesgos que entraña la comunicación y transmisión de información sensible por correo electrónico.

Tenga en cuenta que el correo electrónico no es un medio de comunicación 100% seguro. En aras de preservar la confidencialidad de sus datos personales, le recomendamos encarecidamente que tenga esto en cuenta antes de enviarnos cualquier información por correo electrónico. Al hacerlo, acepta enviarnos información por correo electrónico por su cuenta y riesgo.
Los mensajes enviados por correo electrónico pueden no ser seguros y ser interceptados por terceros. Si hace caso omiso de esta advertencia y decide enviarnos información confidencial, acepta que lo hace por su cuenta y riesgo y que no nos hará responsables de ninguna pérdida que sufra como consecuencia de ello.
Le enviaremos nuestra respuesta a la dirección de correo electrónico que nos facilite. Si ha elegido discutir los detalles de su cuenta personal por correo electrónico, intentaremos responderle por esta vía. No podemos garantizar la seguridad de su información personal por este medio de comunicación.

A. USO DEL SITIO WEB

1. Acceda a

Le proporcionaremos acceso al Sitio Web y le venderemos Bienes y Servicios de conformidad con las presentes Condiciones.

2. Sus obligaciones

2.1 Usted se compromete a no utilizar el Sitio Web (o cualquier parte del mismo) con fines ilegales y a utilizarlo de conformidad con todas las leyes pertinentes;

2.2 se compromete a no cargar o transmitir a través del Sitio web, sin limitación alguna, virus informáticos, macrovirus, troyanos, gusanos o cualquier otra cosa diseñada para interferir, interrumpir o perturbar los procedimientos normales de funcionamiento de un ordenador;

2.3 no cargará ni transmitirá a través del Sitio web ningún material difamatorio, ofensivo o de carácter obsceno o amenazador, o que pueda causar molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria;

2.4 no utilizará el Sitio Web de forma que pueda interrumpirlo, dañarlo, hacerlo menos eficiente o perjudicar de algún modo su eficacia o funcionalidad;

2.5 no utilizará el Sitio Web de ninguna manera que viole o infrinja los derechos de cualquier persona, empresa o compañía o los derechos de los mismos (incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual, los derechos de confidencialidad o los derechos de privacidad);

2.6 no intentará ningún acceso no autorizado a ninguna parte o componente del Sitio Web; y,

2.7 acepta que, en caso de que tenga algún derecho, reclamación o acción contra cualquier otro Usuario derivado del uso del Sitio Web por parte de dicho Usuario, ejercerá dicho derecho, reclamación o acción independientemente de Nosotros y sin recurrir a Nosotros;

2.8 los Datos Personales que debe facilitar al registrarse como cliente son verdaderos, exactos, actuales y completos en todos los aspectos; y

2.9 nos notificará inmediatamente cualquier cambio que se produzca en los Datos Personales poniéndose en contacto con nuestros Representantes del Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico, o llamándonos al 00 49 178 6361894 de 10.00 a 18.00 horas; y

2.10 no se hará pasar por ninguna otra persona o entidad ni utilizará un nombre falso o un nombre que no esté autorizado a utilizar.

3. Indemnización

Usted acepta ser plenamente responsable de todas las reclamaciones, responsabilidades, daños y perjuicios, pérdidas, costes y gastos, incluidos los honorarios de abogados sobre la base de costes de indemnización total, que suframos y que se deriven de cualquier incumplimiento de las Condiciones por su parte o de cualquier otra responsabilidad derivada de su uso del Sitio Web, o del uso por parte de cualquier otra persona que acceda al Sitio Web utilizando su cuenta de Internet y/o sus Datos Personales.

4. Nuestros derechos

4.1. Nos reservamos el derecho de:

4.1.1 modificar o retirar, temporal o permanentemente, el Sitio Web (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso y Usted confirma que no seremos responsables ante Usted ni ante terceros por cualquier modificación o retirada del Sitio Web; y/o

4.1.2 modificar estas Condiciones de vez en cuando, y su uso continuado del Sitio Web (o cualquier parte del mismo) después de dicho cambio se considerará como su aceptación de dicho cambio. Es su responsabilidad comprobar periódicamente si se han modificado las Condiciones. Si no está de acuerdo con cualquier modificación de las Condiciones, deberá dejar de utilizar inmediatamente el Sitio Web.

4.2 Nos esforzaremos razonablemente por mantener el Sitio Web. El Sitio Web está sujeto a cambios periódicos. Usted no tendrá derecho a compensación alguna por no poder utilizar cualquier parte del Sitio Web o por un fallo, suspensión o retirada de todo o parte del Sitio Web.

4.3 Nos reservamos el derecho a retirar cualquier Bien o Servicio del Sitio Web en cualquier momento y/o eliminar, filtrar o editar cualquier material o contenido del Sitio Web. Podemos negarnos a procesar una transacción por cualquier motivo o negar el servicio a cualquier persona en cualquier momento a nuestra entera discreción. No seremos responsables ante Usted ni ante ningún tercero por el hecho de que realicemos cualquiera de las siguientes acciones: retirar cualquier Bien o Servicio del Sitio Web, independientemente de que dichos Bienes o Servicios se hayan vendido o no; eliminar, filtrar o editar cualquier material o contenido del Sitio Web; negarnos a tramitar una transacción o anular o suspender cualquier transacción una vez iniciada su tramitación.

5. Enlaces de terceros

En un intento de proporcionar un mayor valor a nuestros usuarios, podemos proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos. Usted reconoce y acepta que Nosotros no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos, y no aprobamos ni somos responsables, directa o indirectamente, de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web, incluyendo (sin limitación) cualquier publicidad, bienes u otros materiales o servicios en o disponibles en dichos sitios o recursos, ni por cualquier daño, pérdida u ofensa causada o supuestamente causada por, o en conexión con, el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en dichos sitios o recursos externos.

6. Supervisión

Tenemos el derecho, pero no la obligación, de supervisar cualquier actividad y contenido asociado con el Sitio Web. Podremos investigar cualquier infracción de las presentes Condiciones o cualquier queja y adoptar las medidas que consideremos oportunas (que pueden incluir, entre otras, la emisión de advertencias, la suspensión o cancelación del servicio, la denegación de acceso y/o la eliminación de cualquier material del Sitio Web). También podremos investigar, a Nuestra entera discreción, el uso, o intento de uso, de cualquier tarjeta de crédito, y tomar las medidas que consideremos oportunas, incluyendo, entre otras, ponernos en contacto con el Usuario que utilice dicha tarjeta o cancelar los pedidos realizados por dicho Usuario.

B. COMPRA DE BIENES/SERVICIOS

7. Creación de contratos y contratación electrónica

7.1 Los pasos técnicos necesarios para crear el contrato entre Usted y Nosotros son los siguientes:

7.1.1 Usted realiza el pedido de Sus Productos en el sitio web pulsando el botón de confirmación de pedido al final del proceso de pago. Se le guiará a través del proceso de realización de un pedido mediante una serie de sencillas instrucciones en el sitio web.

7.1.2 Le enviaremos un correo electrónico de confirmación del pedido en el que se detallarán los productos que ha pedido. No se trata de una confirmación o aceptación del pedido por nuestra parte.

7.1.3 Cuando su producto salga de nuestros almacenes, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío.

7.1.4 La aceptación del pedido y el perfeccionamiento del contrato entre Usted y Nosotros tendrá lugar en el momento en que le enviemos los Productos solicitados, a menos que le hayamos notificado que no aceptamos su pedido o que Usted lo haya cancelado de acuerdo con las instrucciones de estas condiciones.

7.2 La no aceptación de un pedido puede deberse a una de las siguientes causas:

7.2.1 Que no haya existencias del producto solicitado.

7.2.2 Nuestra incapacidad para obtener la autorización de su pago.

7.2.3 La identificación de un error en el precio o en la descripción del producto.

7.3 Usted no cumple los criterios para realizar pedidos establecidos en las Condiciones Generales.

8. Pedidos

8.1 Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Si el artículo que ha pedido no está disponible en stock, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono (si nos ha facilitado sus datos) y le daremos la opción de esperar hasta que el artículo esté disponible en stock, recibir un sustituto de precio equivalente o cancelar su pedido. Todos los precios incluyen el IVA al tipo vigente y son correctos en el momento de introducir la información. No obstante, nos reservamos el derecho a modificar los precios sin previo aviso.

8.2 Tomaremos todas las precauciones razonables, en la medida en que esté en nuestra mano hacerlo, para mantener seguros los detalles de su pedido y pago, pero en ausencia de negligencia por nuestra parte, no seremos responsables de ninguna pérdida que pueda sufrir si un tercero obtiene acceso no autorizado a cualquier dato que proporcione al acceder o realizar un pedido en el Sitio Web.

8.3 Usted garantiza que la Información de Usuario que debe proporcionar cuando realiza una oferta de compra de Bienes o Servicios a través del Sitio Web es verdadera, precisa, actual y completa en todos los aspectos.

8.4 Usted se compromete a no suplantar a ninguna otra persona o entidad ni a utilizar un nombre falso o un nombre que no esté autorizado a utilizar.

8.5 Tenga en cuenta que es posible que no podamos transferir números de teléfono a productos adquiridos en línea. Si desea conservar su número de teléfono actual, póngase en contacto con el 00 49 178 6361894 y hable con un miembro de nuestro equipo antes de confirmar su compra en línea.

9. Ofertas de compra y descripción de bienes/servicios

9.1 Cada Bien o Servicio adquirido se vende sujeto a su Descripción del Producto, que establece términos y condiciones específicos adicionales relacionados con dicho Bien o Servicio, incluyendo, sin limitación, términos y condiciones relativos a los plazos de entrega estimados y cualquier garantía.

9.2 Todo pedido realizado por Usted será considerado como una oferta de compra de Productos o Servicios por nuestra parte. El contrato entre Usted y Nosotros sólo se perfeccionará cuando le enviemos los Productos o iniciemos la prestación de los Servicios, según proceda, o cuando realicemos el cargo en su tarjeta de crédito o débito, según qué condición se cumpla primero. Por tanto, el contrato de compraventa se perfecciona en Londres, Inglaterra. Nos reservamos el derecho a rechazar una oferta de compra realizada por Usted en cualquier momento.

9.3 Usted reconoce que cualquier acuse de recibo automático de Su pedido que Usted pueda recibir de Nosotros no equivaldrá a Nuestra aceptación de Su oferta de compra de Bienes o Servicios anunciados en el Sitio Web.

9.4 Las imágenes de los productos pueden diferir en algunos casos del producto que recibirá. Esto puede deberse a una actualización del producto o a cualquier otro cambio realizado por el fabricante.

10. Rechazo de transacción

10.1 Nos reservamos el derecho de retirar cualquier Producto de este Sitio Web en cualquier momento y/o eliminar o editar cualquier material o contenido de este Sitio Web. Podemos negarnos a procesar una transacción por cualquier motivo o negar el servicio a cualquier persona en cualquier momento a nuestra entera discreción. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por el hecho de que retiremos cualquier Producto de este Sitio Web, independientemente de que dicho Producto se haya vendido o no; retiremos o editemos cualquier material o contenido del Sitio Web; nos neguemos a tramitar una transacción o anulemos o suspendamos cualquier transacción una vez iniciada su tramitación.

10.2 Para poder adquirir Productos en este Sitio Web y celebrar y formalizar contratos legalmente en este Sitio Web con arreglo a la legislación inglesa, deberá:

10.2.1 Registrarse facilitando su nombre real, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de pago y otra información solicitada.

10.2.2 Ser mayor de 18 años

10.2.3 Estipular una dirección de entrega en el Reino Unido. Tenga en cuenta que no se aceptan apartados de correos, hoteles ni direcciones de alojamiento.

10.2.4 Poseer una tarjeta de crédito o débito válida emitida por un banco aceptable para nosotros.

10.3 Al realizar una oferta de compra de un Producto, usted nos autoriza específicamente a transmitir información (incluida cualquier información actualizada) o a obtener información sobre usted de terceros de vez en cuando, incluido, entre otros, su número de tarjeta de débito o crédito o informes de crédito, para autenticar su identidad, validar su tarjeta de crédito, obtener una autorización inicial de tarjeta de crédito y autorizar transacciones de compra individuales.

11. Sus datos personales

11.1 Respetamos sus datos personales y nos comprometemos a cumplir la legislación vigente en materia de protección de datos.

11.2 Podemos tener información que usted nos proporcione (por ejemplo, en un formulario de solicitud o registro) o que podamos obtener de otra fuente (como nuestros proveedores, organizaciones de marketing o agencias de referencia de crédito). Esta información ("Su información") puede incluir su nombre, dirección, fecha de nacimiento, sexo, números de teléfono, dirección de correo electrónico, información bancaria y de tarjetas de crédito/débito, ocupación y datos de empleo, información sobre su estilo de vida y detalles sobre cómo utiliza nuestros productos y servicios, junto con información general sobre la forma en que paga y gestiona su cuenta.

11.3 Sus datos podrán ser conservados y utilizados por nosotros para una serie de fines y podremos recurrir a terceros para que nos presten apoyo con fines que incluyen, sin limitación:

11.3.1 tramitación de sus pedidos o solicitudes; administración de su cuenta y facturación; liquidación de cuentas con quienes nos prestan servicios relacionados; revelación de sus datos a entidades bancarias y empresas emisoras de tarjetas de débito y crédito para validar los datos de su tarjeta de débito o crédito; tramitación de solicitudes, consultas o reclamaciones y otras actividades relacionadas con la atención al cliente; cobro de deudas (utilizando también agentes de cobro y agentes que faciliten el contacto con usted) y acciones legales y todos los demás fines administrativos y comerciales generales;

11.3.2 realizar análisis de mercado y de productos a partir de su Información para desarrollar y mejorar e informarle sobre los productos y servicios de e liquid handel, novedades, ofertas especiales, descuentos y premios que consideremos que puedan ser de su interés personal. También podemos utilizar su información para probar nuestros sistemas internos y desarrollar nuevos productos y servicios. Podremos informarle por medios automatizados o de otro tipo, incluidos el correo electrónico, fax, mensajes de texto a móviles, MMS, teléfono, correo postal y a través de la World Wide Web, WAP y sitios similares, con sujeción a las preferencias indicadas por usted en el momento en que nos facilite Sus Datos; poniéndonos en contacto con usted acerca de los productos y servicios de terceros cuidadosamente seleccionados y permitiéndole recibir publicidad e información de marketing de dichos terceros seleccionados, pero sin ceder el control de Sus Datos al tercero en cuestión;

11.3.3 transmitir datos a organizaciones a las que usted haya pedido productos y servicios; registrar sus datos y asignarle u ofrecerle recompensas, descuentos u otras ventajas y satisfacer cualquier solicitud o requisito que usted pueda tener en relación con nuestros programas de fidelidad o recompensa y otros programas similares, así como los de las empresas de nuestro grupo;

11.3.4 llevar a cabo cualquier actividad o revelación en relación con un requisito legal, gubernamental o reglamentario que se nos exija o en relación con procedimientos legales, y para la prevención y detección de delitos o fraudes y el procesamiento de delincuentes o presuntos delincuentes; o

11.3.5 llevar a cabo actividades relacionadas con el funcionamiento de nuestra empresa, como formación de personal, control de calidad, supervisión de redes, pruebas y mantenimiento de sistemas informáticos y de otro tipo, y en relación con la transferencia de cualquier parte de nuestra empresa de la que usted sea cliente o posible cliente. También podemos utilizar sus datos para probar nuestros sistemas internos y desarrollar nuevos productos y servicios.

11.4 Usted acepta que divulguemos la siguiente información a cualquier empresa de telecomunicaciones, agencia de cobro de deudas, agencia de referencia de crédito, sistema de control de crédito o fraude, proveedor de crédito o agencia de seguridad:

11.4.1 cualquier información relacionada con su contrato con nosotros, incluidos los detalles sobre el manejo de su cuenta y sus obligaciones para con nosotros, así como su información financiera personal;

11.4.2 cualquier información que esté cubierta por nuestro registro en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998, en su versión modificada en cada momento; y

11.4.3 cualquier información que estemos obligados a revelar por orden de un tribunal competente o por imperativo legal.

11.5 También puede ser necesario que realicemos comprobaciones antifraude y de identidad sobre usted para ayudarnos a decidir si aceptamos su solicitud o solicitudes futuras, para verificar su identidad y para proteger nuestros intereses legítimos. Toda la información obtenida en dichas comprobaciones se transmitirá a agencias de referencia de crédito y podrá ser utilizada por terceros para evaluar solicitudes de crédito suyas y de otros miembros de su familia y para localizar deudas, detectar y prevenir delitos y fraudes y gestionar créditos. Asimismo, acepta que utilicemos sus datos para gestionar un servicio de directorio de acceso público.

11.6 El Comisionado de Información pone a disposición del público una descripción exhaustiva de cómo utilizamos la información personal: consulte www.ico.gov.uk.

11.7 Si no desea que sus datos se utilicen para los fines descritos en las cláusulas 12.2 y 12.3 , escriba a The Data Controller, UK ECIG STORE, 20 Fulton Road, Wembley HA9 0TF indicando su nombre completo, dirección y número de cuenta. Nota: esto no afectará a ningún consentimiento de marketing que ya haya dado a cualquiera de las empresas mencionadas en la cláusula 12.3 con respecto a acuerdos relativos a otros productos y/o servicios.

11.8 Sujeto a sus derechos de objeción establecidos en esta cláusula, y a su derecho de objeción en el proceso de registro, usted acepta que nos pongamos en contacto con usted para cualquiera de los fines anteriores, ya sea por teléfono, correo electrónico, SMS o por escrito, y confirma que no considera que nada de lo anterior constituya una violación de ninguno de sus derechos en virtud del Reglamento sobre privacidad y comunicaciones electrónicas (Directiva CE) de 2003.

11.9 Debe tener en cuenta que si la policía o cualquier autoridad gubernamental reguladora que investigue presuntas actividades ilegales nos solicita información sobre su usuario o información relativa a sus actividades mientras utiliza el Servicio, así lo haremos. También nos reservamos el derecho a revelar a terceros información que le identifique individualmente en caso de que surja una queja relativa a su uso que consideremos incompatible con las presentes condiciones.

11.10 Podremos revelar a terceros datos agregados relativos al uso de los Productos, siempre que en dichos datos no pueda identificarse a una sola persona.

11.11 No recopilaremos ninguna información personal sobre usted a menos que haya decidido dárnosla. No nos la facilite si no desea que la recopilemos.

11.12 Podemos utilizar la información que hemos recopilado sobre usted para mejorar el servicio al cliente y responder a sus consultas.

11.13 Podemos almacenar cierta información en su disco duro ("una cookie"). Para obtener más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra política de privacidad.

11.14 Cuando habla con nosotros por teléfono, algunas llamadas pueden ser controladas o grabadas en caso de que necesitemos comprobar que hemos seguido sus instrucciones correctamente y para ayudar a mejorar la calidad de nuestro servicio.

11.15 La información personal que facilite al enviar este formulario será recopilada por e liquid handel, que podrá (i) transmitir sus datos a cualquier empresa asociada y a determinados terceros para ayudarles a analizar el uso del Sitio Web y permitirles ponerse en contacto con usted en relación con Bienes o Servicios que puedan ser de su interés y (ii) utilizarla de acuerdo con Nuestra política de privacidad.

Haga clic en aquí para ver la política de privacidad de ukecigstore.com (que establece cómo utilizamos su información personal)

12.Pago

12.1 El pago puede efectuarse mediante cualquier tarjeta de crédito o débito. El pago se cargará y se liquidará en su cuenta antes del envío de su mercancía o de la prestación del servicio.

12.2 Usted confirma que la tarjeta de crédito/débito utilizada es suya.

12.3 Todos los titulares de tarjetas de crédito/débito están sujetos a comprobaciones de validación y autorización por parte del emisor de la tarjeta y podemos compartir su información personal con los terceros que sean necesarios para permitirnos realizar dichas comprobaciones. Si el emisor de su tarjeta de pago se niega a autorizarnos el pago, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega.

13. 13. Adquisición

13.1 La compra de Bienes o Servicios está limitada a las partes que legalmente puedan celebrar y formalizar contratos en el Sitio Web en virtud de la legislación inglesa y que sean residentes o estén constituidas en el Reino Unido. Esto significa que si Usted es un particular, debe tener 18 años o más para comprar cualquier Bien o Servicio a través del Sitio Web y al ofrecerse a comprar cualquier Bien o Servicio Usted nos declara que tiene 18 años o más. Para registrarse, debe proporcionar su nombre real, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de la tarjeta de crédito y otra información solicitada.

13.2 El Sitio Web sólo está disponible para particulares y empresas o sociedades que Nosotros, a nuestra absoluta discreción, consideremos elegibles. Los criterios de elegibilidad incluyen, sin limitación, aquellos a los que se les haya emitido una tarjeta de crédito válida por un banco aceptable para nosotros, cuyas solicitudes sean aceptables para nosotros y que nos hayan autorizado a procesar un cargo o cargos en su tarjeta de crédito por el importe del precio total de compra de cualquier Bien o Servicio que adquieran.

13.3 Al realizar una oferta de compra de cualquier Bien o Servicio, Usted nos autoriza específicamente a transmitir información (incluida cualquier información actualizada) o a obtener información sobre Usted de terceros de vez en cuando, incluidos, entre otros, su número de tarjeta de crédito o informes de crédito, para autenticar su identidad, validar su tarjeta de crédito, obtener una autorización inicial de tarjeta de crédito y autorizar transacciones de compra individuales.

C. GENERAL

14. Propiedad intelectual y derecho de uso

14.1 Usted reconoce y acepta que todos los derechos de autor, marcas registradas y demás derechos de propiedad intelectual sobre todo el material o contenido suministrado como parte del Sitio Web seguirán perteneciéndonos en todo momento a Nosotros o a Nuestros licenciantes. Sólo se le permite utilizar este material en la forma expresamente autorizada por nosotros o nuestros licenciantes.

14.2 Usted reconoce y acepta que el material y el contenido del Sitio Web están disponibles únicamente para su uso personal no comercial y que puede descargar dicho material y contenido en un único disco duro para tal fin. Cualquier otro uso del material y contenido del Sitio Web está estrictamente prohibido. Usted se compromete a no copiar, reproducir, transmitir, publicar, mostrar, distribuir, explotar comercialmente o crear trabajos derivados de dicho material y contenido (y se compromete a no ayudar o facilitar a terceros que lo hagan).

15. Avisos

15.1 Puede enviarnos notificaciones en virtud de estas Condiciones o en relación con ellas:

15.1.1 por correo postal a Legal Department, e liquid handel UG 15 Schulstrasse 6319 Obertshausen Alemania

15.1.2 por correo electrónico haciendo clic en aquí

15.2 Dado que la prueba de envío no garantiza que hayamos recibido su notificación, debe asegurarse de que ha recibido un acuse de recibo por nuestra parte, que deberá conservar.

16. Cumplimiento de las leyes

El Sitio Web sólo puede utilizarse con fines lícitos y de forma lícita. Usted se compromete a cumplir con todas las leyes, estatutos y reglamentos aplicables en relación con el Sitio Web y cualquier transacción realizada en o a través del Sitio Web.

17. Limitación de responsabilidad

17.1 Aunque haremos todo lo posible por verificar la exactitud de cualquier información que publiquemos en el Sitio Web, no ofrecemos ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, en relación con su exactitud.

17.2 El Sitio Web se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin ningún tipo de representación o respaldo, y no ofrecemos garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, en relación con el Sitio Web o con cualquier transacción que pueda realizarse en el Sitio Web o a través de él, incluidas, entre otras, garantías implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado, no infracción, compatibilidad, seguridad, exactitud, condiciones de integridad o cualquier garantía implícita derivada del curso de las negociaciones o de los usos comerciales.

17.3 No garantizamos que el Sitio Web satisfaga sus necesidades o sea ininterrumpido, puntual, seguro o esté libre de errores, que los defectos se corrijan, o que el sitio o el servidor que lo pone a disposición estén libres de virus o errores o represente la plena funcionalidad, exactitud o fiabilidad de los materiales. No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida de contenido o material cargado o transmitido a través del sitio web.

17.4 En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, renunciamos a todas y cada una de las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, en relación con los Productos y Servicios, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de calidad satisfactoria e idoneidad para un fin determinado.

17.5 Sin perjuicio de cualquier otra disposición de las Condiciones, nada de lo aquí dispuesto limitará sus derechos como consumidor en virtud de la legislación inglesa.

17.6 La información que se le proporciona en relación con los Bienes y Servicios es facilitada por los proveedores de dichos Bienes y Servicios y Usted reconoce que Nosotros no verificamos la exactitud de dicha información. El hecho de que se muestre información, productos o servicios en este sitio no significa necesariamente que:

17.6.1 usted debe confiar en la información (ya sea proporcionada por nosotros o por terceros);

17.6.2 respaldamos la información, los productos o los servicios proporcionados por terceros; o

17.6.3 los productos y servicios que ofrecemos son adecuados para usted. Es responsabilidad suya comprobarlo. Es posible que algunos de los servicios de este sitio no estén disponibles o hayan cambiado.

17.7 Por lo tanto, excluimos toda responsabilidad de cualquier tipo (incluidas, entre otras, la difamación, el abuso de confianza, las infracciones de los derechos de propiedad intelectual, la invasión de la intimidad y la negligencia) por la transmisión o recepción de dicha información de cualquier naturaleza a

17.8 Usted reconoce que Nosotros no podemos garantizar y, por lo tanto, no seremos en modo alguno responsables de la seguridad o privacidad del Sitio Web y de cualquier información que Usted facilite o extraiga del Sitio Web.

17.9 No seremos responsables, por contrato, agravio (incluyendo, sin limitación, negligencia), precontrato u otras representaciones (que no sean fraudulentas o negligentes) o de otra manera que surja de o en conexión con estas Condiciones para:

17.9.1 cualquier pérdida económica (incluyendo, sin limitación, la pérdida de ingresos, beneficios, contratos, negocios o ahorros previstos); o

17.9.2 cualquier pérdida de fondo de comercio o reputación; o

17.9.3 cualquier pérdida de la que no hayamos tenido conocimiento en el momento de la celebración del contrato o cualquier pérdida que sea consecuencia imprevisible de un incumplimiento del contrato por nuestra parte; o bien

17.10 en cualquier caso, tanto si dichas pérdidas estaban contempladas por cualquiera de Nosotros en la fecha en que se produjo el hecho que dio lugar a la pérdida, como si fueron sufridas o incurridas por uno de Nosotros como consecuencia de o en relación con las disposiciones de cualquier asunto bajo estas Condiciones.

17.11 Nada de lo dispuesto en las Condiciones excluirá o limitará nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales resultantes de nuestra negligencia o la de nuestros empleados, agentes o trabajadores.

17.12 No nos hacemos responsables en modo alguno de cualquier cosa mencionada o vinculada a este sitio que comercialice otra persona.

18. Cesantía

Si alguna parte de las Condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, dicha disposición se considerará separable de las presentes Condiciones y no afectará a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones de las Condiciones.

19. Renuncia

Ninguna renuncia por nuestra parte se interpretará como una renuncia a cualquier incumplimiento anterior o posterior de cualquier disposición.

20. Supervivencia

Cada una de las disposiciones de las presentes Condiciones se interpretará como aplicable por separado y subsistirá incluso si, por cualquier motivo, una u otra de dichas disposiciones se considerase inaplicable o inaplicable en cualquier circunstancia.

21. 21. Acuerdo completo

Las presentes Condiciones (en su versión modificada periódicamente) constituyen el acuerdo íntegro entre Usted y Nosotros en relación con el asunto tratado y sustituyen a cualesquiera acuerdos, convenios, compromisos, manifestaciones o propuestas anteriores, escritas u orales, entre Usted y Nosotros en relación con dichos asuntos. Usted confirma que ha leído estas condiciones y que las comprende en su totalidad, y también acepta que estas condiciones son los únicos términos (junto con su contrato de proveedor de red) que rigen su relación con nosotros.

22. Ley

23. Las Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra y usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra.

24. Tramitación de reclamaciones

24.1 Puede haber ocasiones en las que no esté satisfecho con el servicio que le hemos prestado. En estos casos, nos esforzaremos por ser justos y eficientes en la gestión de cualquier queja que tenga y por tramitar su queja de forma confidencial.

24.2 Si tiene alguna queja, envíenos una carta a esta dirección e liquid handel 15 Schulstrasse 63179 Obertshausen Alemania, correo electrónico: info@eliquidnicotine.co.uk 24.3 Procuraremos darle una respuesta en un plazo de 21 días y le facilitaremos un plazo probable para resolver la disputa. Le mantendremos informado sobre el progreso de su reclamación. Nos comprometemos a revisar periódicamente nuestro sistema de tramitación de reclamaciones y agradeceremos cualquier sugerencia que pueda tener sobre cómo mejorar este sistema.

24.4 Nos comprometemos a revisar periódicamente nuestro sistema de tramitación de reclamaciones y agradeceremos cualquier sugerencia que pueda tener en relación con la mejora de dicho sistema.